Açıklama
Pozisyon Seviyesi: Müdür
Lokasyon: Istanbul – Ofisten
Eğitim: Lisans
Referans Kodu: OP-MD-01
Pozisyon Hakkında
Danışmanlığını yürüttüğümüz, sağlık sektöründe faaliyet gösteren bir hastane için Operasyonel Mükemmellik Müdürü arıyoruz. Bu pozisyonda, hastane süreçlerinin verimliliğini artırmak, operasyonel mükemmellik projelerini yönetmek ve sürekli iyileştirme kültürünü kurumsallaştırmak temel sorumluluklar arasında yer alacaktır.
Görev ve Sorumluluklar
- Hastane operasyonlarını analiz ederek verimlilik artırıcı iyileştirme projeleri geliştirmek
- Lean, Six Sigma, Kaizen gibi süreç iyileştirme metodolojilerini uygulamak ve yaygınlaştırmak
- Departmanlar arası süreçlerin optimizasyonunu sağlamak ve kaynak kullanımını verimli hale getirmek
- Hasta deneyimi ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik süreçleri tasarlamak ve yönetmek
- Anahtar performans göstergelerini (KPI) takip etmek ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek
- Hastane içindeki ekipleri operasyonel mükemmellik konusunda eğitmek ve farkındalık yaratmak
- Veriye dayalı karar alma süreçlerini desteklemek, raporlama ve analiz çalışmalarını yürütmek
- Dijital dönüşüm ve otomasyon projelerine liderlik etmek
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme, Sağlık Yönetimi veya ilgili bölümlerinden mezun
- Hastane veya sağlık sektöründe operasyonel mükemmellik, süreç yönetimi veya kalite alanında en az 5 yıl deneyimli
- Lean, Six Sigma, Kaizen, 5S gibi metodolojilere hâkim, tercihen Green Belt veya Black Belt sertifikasına sahip
- Hastane süreçlerinde maliyet yönetimi ve verimlilik artırma konularında deneyimli
- Veri analizi, raporlama ve süreç modelleme araçlarını etkin kullanabilen
- Ekip yönetimi ve liderlik becerilerine sahip
- İyi derecede İngilizce bilen (tercihen)